¿Puedo anular la compra de mi pasaje y solicitar la devolución de mi dinero?

Puedes solicitar la devolución si las condiciones del pasaje que compraste lo permiten. Esa información aparece en el Comprobante de Venta que se envió a tu correo electrónico al momento de tu compra.

Si es tu caso, llena la Solicitud de devolución en nuestro sitio web (si pagaste tu pasaje con dinero). Si compraste en una agencia de viajes, tendrás que tramitar la devolución con ellos. Para otros casos, puedes llamar a nuestro Contact Center. Recuerda que siempre puedes solicitar la devolución de las tasas de embarque de los pasajes no usados.

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