¿Puedo devolver un pasaje LATAM Pass a través del sitio?

Para gestionar la devolución de los pasajes canjeados con KMS. LATAM Pass tienes que llamar al Contact Center. El Formulario de devoluciones que está disponible en nuestro sitio web es sólo para pasajes comprados con dinero y cuya tarifa permita devolución. Puedes revisar ese detalle en el Comprobante de Venta que te enviamos a tu correo electrónico al momento del canje o ingresando a Mis viajes en la sección Ver regulaciones.

Recuerda que esto podría tener un cargo que será variable dependiendo del premio, y que si ingresas en el formulario un pasaje que no permite devoluciones, sólo te reembolsaremos las tasas de embarque e impuestos no utilizados.

En el caso de Perú, para hacer una devolución, llama al Contact Center.

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