Puis-je restituer un billet LATAM Pass sur notre site Web ?

Pour solliciter le remboursement des billets échangés contre des KMS LATAM Pass vous devez vous contacter le Centre d’appel. Le Formulaire de remboursement disponible sur notre site Web ne s’applique qu’aux billets acquis à l’achat et dont le tarif autorise un remboursement. Cette information peut être vérifiée sur le Justificatif d’achat que nous vous avons fait parvenir par e-mail au moment de l’échange, ou en accédant à Mes voyages dans la section Voir les réglementations.

N’oubliez pas que ceci pourrait occasionner des frais dont le montant varie en fonction de la prime, et dans le cas où le formulaire fait référence à un billet non remboursable, il ne vous sera remboursé que les redevances et taxes d’embarquement non utilisées.

Dans le cas du Pérou, pour procéder à un remboursement, veuillez contacter le Centre d’appel.

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