Posso annullare l’acquisto del mio biglietto e richiedere il rimborso dei miei soldi?

Puoi richiedere il rimborso se le condizioni del biglietto che hai acquistato lo consentono. Queste informazioni sono fornite sul Giustificativo di Vendita che è stato inviato al tuo indirizzo e-mail al momento dell’acquisto.

 

In caso affermativo, compila la Richiesta di rimborso sul nostro sito web (se hai pagato il biglietto con denaro). Se lo hai acquistato in un’agenzia viaggi, dovrai ricevere il rimborso attraverso la loro mediazione. Per altri casi, puoi chiamare il nostro Contact Center. Ricordati che puoi sempre richiedere il rimborso delle tasse di imbarco dei biglietti non utilizzati.

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