Kann ich einen gegen Multiplus-Punkte eingelösten Flugschein ändern oder zurückgeben?

Ja. Sie können die Änderung Ihrer Reisen mit gültigen, gegen Multiplus-Punkte eingelösten Flugscheine oder deren Rückerstattung beantragen. Dazu müssen Sie sich an unser Contact Center wenden.

Gegebenenfalls müssen Sie eine Geldbuße oder einen sich aufgrund unterschiedlicher Tarife ergebenden Zusatzbetrag bezahlen; dies hängt von dem jeweilig beim Kauf angewendeten Tarif und der Art der beantragten Änderung ab.

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