Kann ich den Kauf meines Flugscheins stornieren und die Rückerstattung meines Geldes beantragen?

Sie können den Kauf nicht stornieren, aber Sie können die Rückerstattung Ihres Flugscheins gemäß den Tarifbedingungen des bezahlten Tarifs beantragen. Sie können die Bedingungen auf dem Kaufbeleg, der zum Zeitpunkt des Kaufs an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, überprüfen. Wenn Sie den Kaufbeleg wiederherstellen möchten, klicken Sie hier.

Für die Rückerstattung von in Brasilien gekauften Flugscheinen (Büros, Call Center oder Website), klicken Sie bitte hier.

Denken Sie daran, dass bei Flugscheinen, die nicht in Anspruch genommen wurden, auch die Rückerstattung der Boardinggebühren beantragen können.

*Wenn Sie Ihren Flugschein in einem Reisebüro gekauft haben, müssen Sie sich direkt mit dem Reisebüro in Verbindung setzen, um die Rückerstattung zu beantragen.

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