Wenn Ihr Flug storniert wurde oder eine Änderung der Reiseroute erfolgte, die in unserem Verantwortungsbereich liegt, können Sie eine der folgenden Optionen wählen:

– Von der Reise absehen und die Rückerstattung des Wertes Ihres Flugscheins beantragen. Hier anfordern.
– Das Flugdatum im Vergleich zum ursprünglichen Datum ohne Aufzahlung bis zu 7 Tage vorverlegen oder bis zu 15 Tage nach hinten verschieben.

– Die Flugroute unter Berücksichtigung der Gültigkeit des Flugscheins ändern, wobei eventuelle Tarifdifferenzen zu bezahlen sind. Suchen Sie hier die Option, die Ihnen am meisten zusagt.

*Beachten Sie bitte, dass Sie nur eine dieser Optionen für jede betroffene Reise wählen können.