Wie kann ich meine Entschädigung (Travel Voucher) einlösen?

Sie können Ihren Travel Voucher gegen Dienstleistungen von LATAM einlösen, wie beispielsweise den Kauf eines Flugscheins, Bezahlung eines Teilbetrags oder um Aufzahlungen und Tarifdifferenzen zu bezahlen. Oder sie lösen diesen gegen Bargeld ein, entweder in Form einer Banküberweisung oder in bar.

Wenn Sie ihn gegen Dienstleistungen von LATAM einlösen wollen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Bei Eingabe der Daten des Passagiers, wenn Sie einen Flugschein auf latam.com kaufen.
  • Über unser Contact Center.
  • In einigen unserer Verkaufsstellen gegen Vorlage des Ausweisdokuments, auf das der Travel Voucher ausgestellt ist.

Wenn Sie ihn gegen Geld einlösen wollen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Beantragen einer Banküberweisung durch das Contact Center. Die Überweisung wird in Lokalwährung des Landes des Kontos durchgeführt und es wird dabei der Wechselkurs des Tages zugrunde gelegt, an dem die Einlösung beantragt wurde. 
  • Barauszahlung in einer unserer Verkaufsstellen. Überprüfen Sie hier die Büros, die in Ihrem Land zur Verfügung stehen.

Beachten Sie bitte, dass die Bezahlung von Gebühren und Steuern nicht mit dem Travel Voucher erfolgen kann.

Überprüfen Sie den Status Ihres Travel Vouchers indem Sie den Code eingeben.

Weitere Informationen finden Sie hier:

 

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