Wie kann ich meinen Travel Voucher eintauschen?

Sie können Ihren Travel Voucher je nach den in Ihrem Land geltenden Vorschriften gegen LATAM-Dienste oder gegen Bargeld eintauschen, entweder durch Banküberweisung oder Bargeld.

 

Wenn Sie ihn gegen LATAM-Dienste austauschen möchten, können Sie Folgendes wählen:

  • Kauf eines Tickets oder Bezahlung im Rahmen der Zahlung unter latam.com oder telefonisch im Contact Center.
  • Bezahlung von Bußgeldern oder Tarifdifferenzen, mit Ausnahme von Gebühren und Steuern.
  • Bezahlung von Übergepäck.
  • Bezahlung von Gepäck oder LATAM+ Sitzen.
  • Zahlung für zusätzliche Dienstleistungen wie: Transport von Haustieren oder Hilfestellung bei unbegleiteten Minderjährigen.

 

Wenn Sie es hingegen vorziehen, den Betrag gegen Bargeld einzutauschen, müssen Sie ihn über das Contact Center anfordern, das die Überweisung in Ihrer Landeswährung durchführt. Wenn Sie in Brasilien sind, gilt nicht der Wechselkurs des Tages der Ausstellung des Travel Vouchers, sondern der Wechselkurs des Tages der Überweisung.

Die Zahlungsbedingungen der Überweisungsanforderung variieren von Land zu Land, daher sollten Sie dies berücksichtigen:

  • 7 Werktage für Brasilien.
  • 15 Werktage für Argentinien, Bolivien, Chile, Kolumbien, Ecuador, Peru, Paraguay, Australien, Neuseeland, England und die Europäische Union.
  • 30 Werktage für andere, zuvor nicht genannte Länder.

 

Denken Sie daran, dass Sie den Status Ihres Travel Vouchers online überprüfen und mehr Informationen auf unserer Informationsseite finden können.

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