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Información importante sobre COVID-19

En tiempos difíciles nuestro compromiso es aún más fuerte. Hemos aumentado la flexibilidad en nuestra política de cambios de fecha de vuelo y/o destino.

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 A continuación, encontrarás diez categorías en las que podrás resolver dudas:
Importante
CategoríaCoronavirus (COVID-19) Ir a información sobre Queremos que viajes tranquilo. Revisa las preguntas frecuentes sobre flexibilidad de cambios y medidas preventivas de protección.
Importante
CategoríaLATAM Pass Ir a información sobre programa de viajero frecuente, cuenta y contraseña, beneficios por categorías, Millas y Puntos, y Club LATAM Pass.Infórmate sobre nuestro programa de viajero frecuente.
CategoríaCompras en LATAM.com Ir a información sobre Pasajes, hoteles, autos, paquetes o inconvenientes con el pago.
CategoríaCheck-in y embarque Ir a información sobre Confirmación del viaje, anticipación en aeropuerto y embarque por grupos.
CategoríaEquipaje Ir a información sobre En cabina, de bodega, deportivo, musical, exceso de equipaje o problemas con tus maletas al llegar a destino.
CategoríaDocumentos para viajar Ir a información sobre Visas y pasaportes para destinos internacionales, y documentación necesaria para viajes con menores.
CategoríaViajes con mascotas Ir a información sobre Requisitos para llevarlos en cabina o bodega, y pasos para viajar con perro lazarillo o de soporte emocional.
CategoríaNecesidades especiales Ir a información sobre Pasajeros en situación de discapacidad, necesidades médicas, tercera edad, embarazadas, bebés y alimentación especial.
CategoríaSituaciones excepcionales Ir a información sobre Solicitud de cambios por emergencias personales o imprevistos que nos obliguen a modificar tu viaje.
CategoríaComprobantes y certificados Ir a información sobre Descarga de comprobante de compra y certificado de post vuelo.

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