Titre de l’articleQu’est-ce qu’un Travel Voucher, et comment puis-je l’échanger ?

Un Travel Voucher est un document de compensation qui peut être délivré après certaines situations imprévues.

Que dois-je faire pour échanger mon Travel Voucher ?

Vous pouvez échanger votre Travel Voucher contre des services LATAM ou de l'argent, soit par virement bancaire soit en espèces selon la norme en vigueur dans votre pays.

 

Quelle est la période de validité d’un Travel Voucher ?

Compte tenu de la situation mondiale en lien avec le coronavirus (COVID-19), nous instaurons toutes les mesures utiles visant à vous offrir une plus grande flexibilité. Ainsi, si votre Travel Voucher a été émis à compter du 18 mars 2020, vous aurez jusqu'au 31 décembre 2021 pour obtenir en échange le montant correspondant en vols ou services.


Pour en savoir plus veuillez vous reporter à notre page d’informations.