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Besoins spéciaux

  • Les services spéciaux ont-ils un coût ?
  • L’assistance au passager existe-elle durant le vol ?
  • Je suis enceinte. Quels sont les documents requis pour voyager?
  • Puis-je voyager avec mon bébé dans l’avion ?
  • Comment puis-je demander le service de couffin pour mon bébé ?
  • Quel est le coût du service « Mineur non accompagné » (Unaccompanied Minors, UM) ?
  • Comment puis-je demander qu’un repas spécial me soit servi au cours du vol?
  • Proposez-vous des repas pour diabétiques?
  • Offrez-vous de la nourriture sans gluten?
  • Des repas pour végétarien/végétalien sont-ils servis à bord ?
  • J’ai besoin de présenter un Certificat médical pour voyager. Comment puis-je l’envoyer ?
  • Je viens d’être opéré. Puis-je voyager si un médecin m’y autorise ?
  • Que dois-je faire si j’ai besoin d’un fauteuil roulant à l’aéroport ?
  • Puis-je voyager avec mon propre fauteuil roulant ?
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