Posso annullare l’acquisto del mio biglietto e richiedere il rimborso dei miei soldi?

Non puoi annullare l’acquisto, ma puoi richiedere il rimborso del tuo biglietto, secondo le condizioni della tariffa che hai pagato. Puoi controllare le condizioni sul Giustificativo di Vendita che è stato inviato al tuo indirizzo e-mail al momento dell’acquisto. Se desideri recuperare la ricevuta dell’acquisto, accedi qui.

Per il rimborso di biglietti comprati in Brasile (uffici, Call Center o sito web), accedi qui.

Ricorda che puoi anche richiedere il rimborso delle tasse di imbarco dei biglietti non utilizzati.

*Se hai comprato il biglietto in un’agenzia di viaggi, per richiedere il rimborso devi metterti in contatto direttamente con tale agenzia.

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