Posso viaggiare con il mio animale domestico di supporto emotivo?

Per organizzare al meglio il tuo viaggio, devi sapere che:

- Gli unici animali domestici di supporto emotivo ammessi sull'aereo sono i cani. 

- A partire dal 15 novembre il servizio è gratuito soltanto nei Paesi in cui la normativa riconosce il concetto di animale di supporto emotivo, ovvero sui voli internazionali da o per gli Stati Uniti, Colombia e Messico e sui voli nazionali all'interno della Colombia. Se il viaggio non corrisponde a nessuna di queste rotte, l'animale domestico può viaggiare con il servizio di trasporto animali a bordo o in stiva 

- Si può trasportare un cane di supporto emotivo per passeggero; l'animale deve avere almeno 4 mesi.

 

Perché possa accompagnarti, devi avvisarci fino a 48 ore prima della partenza del tuo volo, seguendo questi passaggi: 

1.  Accedi al nostro modulo di contatto

2.  Completa il seguento percorso: Richiesta > Richieste speciali > Documenti per viaggiare con il cane di supporto emotivo. 

3.  Allega il nuovo documento per il trasporto di cani di supporto emotivo

Ti consigliamo di leggerlo con attenzione, poiché nel documento indichiamo quali sono i requisiti che il cane deve soddisfare, le tue responsabilità come proprietario e l'accreditamento del tuo medico curante per confermare la necessità di viaggiare con un animale di supporto emotivo. 

 

Durante il volo, devi tenere presente i seguenti aspetti: 

  • Può viaggiare ai tuoi piedi o sotto il sedile senza ostruire il passaggio e non può occupare le uscite di emergenza.
  • Deve usare un guinzaglio o un'imbragatura, essere pulito, sano e avere un buon comportamento. Se è inquieto e aggressivo, ti offriamo la possibilità di trasportarlo nella stiva dell’aereo. 
  • E ti consigliamo di portare a bordo una museruola, nel caso in cui fosse necessario utilizzarla. 

 

Per maggiori informazioni su requisiti e condizioni, consulta la sezione Assistenza ai passeggeri del nostro sito: Trasporto animali di assistenza.

Servizi online correlati alla tua domanda