Quali sono gli stati di un Travel Voucher?

Un Travel Voucher può avere due gruppi di stati diversi, i primi possono indicare se è abilitato o meno per l'utilizzo e i secondi che indicano a che punto è la procedura di bonifico bancario.

 

Stati di verifica per la richiesta di servizi LATAM o l'importo in contanti

 

  • Vigente: indica che il Travel Voucher rientra nel periodo utile per la richiesta dell'importo in contanti o di servizi LATAM.
  • Scaduto: indica che il Travel Voucher non è più vigente per la richiesta dell'importo in contanti o di servizi LATAM.
  • Eliminato: indica che il Travel Voucher non è più consultabile.
  • Trasferito o utilizzato: nel caso in cui sia stato richiesto l'importo in contanti, indica che è andata a buon fine ed è disponibile sul conto del richiedente. In caso di richiesta di servizi, indica che il Travel Voucher è stato speso in servizi LATAM o utilizzato per l'acquisto di voli LATAM.

 

Dal momento della richiesta di bonifico bancario, un Travel Voucher può avere i seguenti stati:

  • Inserito: indica che hai già richiesto il bonifico bancario del Travel Voucher.
  • Bonifico in corso: indica che è stato richiesto il bonifico bancario al conto del richiedente, ma è in attesa di risposta da parte della banca.
  • Bonifico rifiutato: indica che la richiesta di bonifico è stata rifiutata da qualche istituto bancario o tesoreria. In questo caso, ti invieremo un'email con le istruzioni da seguire per proseguire con la richiesta di bonifico.

 

Ricordati che puoi verificare lo stato del tuo Travel Voucher online e saperne di più nella nostra pagina informativa.

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