Pontos e Milhas LATAM Pass
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Preciso de uma senha de resgate, como solicitar/criar uma nova?
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Posso acumular pontos em viagens resgatadas com Pontos LATAM Pass?
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Não recebi ou não creditaram meus pontos de voo?
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Como posso saber quantos Pontos ou Milhas LATAM Pass tenho?
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Transferi meus pontos para o parceiro, porém pontuação não foi creditada. O que devo fazer.
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Meu resgate foi cancelado, mas os pontos não foram reembolsados o que devo fazer?
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No recebi a nota fiscal do meu produto. O que devo fazer?
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Debitaram o dobro de pontos em um resgate, o que fazer?
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Não consegui usar o meu Giftcard/Voucher no período de validade, o que posso fazer?
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Resgatei 2 (ou mais) produtos e só recebi um deles. O que acontece com os meus outros produtos?
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Posso alterar o endereço de entrega do meu produto?
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Meu vale-presente não chegou, o que devo fazer?
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Qual é o período de garantia do meu produto?
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Não consigo realizar o resgate porque o site apresenta um erro. O que devo faze?
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Posso alterar uma passagem emitida com Pontos LATAM Pass?
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Dúvidas ou solicitações de pontos de voos?
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Como usar meus pontos?
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Não consegui concluir meu resgate mas meus pontos foram debitados. O que fazer?
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Para comprar pontos, é necessário utilizar o cartão de crédito que acumula pontos em bancos?
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Qual é o prazo de entrega dos produtos resgatados?
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Quais as formas de pagamento para a compra de pontos?
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Posso resgatar um produto usando pontos e dinheiro?
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Eu consigo comprar ou renovar pontos para outra pessoa?
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Como consultar o status do meu pedido de resgate de produtos ou serviços?
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A entrega dos produtos resgatados é feita pelo LATAM Pass?
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É possível presentear uma pessoa com os pontos?
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Como vendo meus Pontos LATAM Pass?
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O que é a Compra de Pontos LATAM Pass? Como funciona?
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O que é Renovação de Pontos?
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Como juntar pontos em Hotéis e Pousadas?
